سياسة الخصوصية

من نحن

يُدار هذا الموقع، dataorbitllc.com، من قِبل شركة DataOrbit LLC ("DataOrbit"، "نحن"). لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على info@dataorbitllc.com أو +20 127 208 1240.

تغطي هذه السياسة هذا الموقع فقط. لمنتج ItqanEd وموقع itqaned.net شروطهما ومعلومات الخصوصية الخاصة بهما، وتُعالَج بيانات الطلاب داخل ItqanEd وفق اتفاق كل مدرسة معنا.

ما الذي نجمعه

المعلومات التي ترسلها إلينا

عندما تطلب عرضًا توضيحيًا أو ترسل رسالة أو تنضم إلى قائمة الوصول المبكر، نستلم ما تكتبه في النموذج. وقد يشمل ذلك، بحسب النموذج، اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ودورك واسم مدرستك أو شركتك وحجم المدرسة ورسالتك.

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع: الصفحات التي تمت زيارتها، وكيف وصلت إلينا (مثل البحث أو الإعلانات)، والموقع التقريبي، ونوع الجهاز والمتصفح. كما نسجّل أحداثًا مثل النقر على "احجز عرضًا توضيحيًا" أو إرسال نموذج. ويستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لذلك (انظر أدناه). ويحتفظ مزوّد الاستضافة أيضًا بسجلات تقنية معتادة، مثل عنوان IP ووقت الطلب، لتشغيل الموقع وحمايته.

كيف نستخدمها

• للرد على استفسارك وترتيب العروض التوضيحية.
• لإبلاغك بإطلاق المنتجات إذا انضممت إلى قائمة الوصول المبكر.
• لقياس أداء الموقع وإعلاناتنا وتحسينهما، بما في ذلك معرفة ما إذا كانت إعلانات Google تؤدي إلى استفسارات.
• للحفاظ على أمان الموقع وعمله.

لا نبيع معلوماتك الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics (باسم _ga و_ga_*) للتمييز بين الزيارات وقياس استخدام الموقع، وقد تبقى حتى عامين. ولا يحتاجها الموقع ليعمل. يمكنك حظرها أو حذفها من إعدادات المتصفح، أو تثبيت إضافة إلغاء الاشتراك في Google Analytics.

مع من نشاركها

نعتمد على عدد محدود من مزوّدي الخدمات الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا:

• Web3Forms لتوصيل النماذج المرسلة إلى بريدنا.
• Google لخدمات Google Analytics وقياس إعلانات Google، ولتقديم خطوط الموقع (Google Fonts).
• Vercel لاستضافة الموقع.

قد يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات خارج بلدك. وقد نشارك المعلومات أيضًا إذا اقتضى القانون ذلك.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بالاستفسارات وطلبات العروض التوضيحية طالما احتجنا إليها للرد والمتابعة، وبما لا يتجاوز 24 شهرًا من آخر تواصل معك ما لم تصبح عميلًا. ويمكنك مغادرة قائمة الوصول المبكر في أي وقت بمراسلتنا. وتُحفظ بيانات Google Analytics وفق مدة الاحتفاظ المحددة في حسابنا.

خياراتك وحقوقك

يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها، أو التوقف عن التواصل معك. راسلنا على info@dataorbitllc.com وسنرد خلال مدة معقولة. وبحسب مكان إقامتك، بما في ذلك وفق قانون حماية البيانات الشخصية المصري، قد تكون لك حقوق إضافية ويمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.

الأطفال

هذا الموقع موجّه للمدارس والمؤسسات والبالغين، وليس موجّهًا للأطفال، ولا نجمع عن علم معلومات الأطفال من خلاله.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة، ويوضّح التاريخ في أعلى الصفحة آخر تغيير.